Regime forfettario virtual assistant 2026: ATECO 82.10.00, 67% e INPS

Il regime forfettario per virtual assistant nel 2026 può essere una soluzione adatta a chi offre da remoto servizi di segreteria, back office, gestione documenti, agenda, email e supporto amministrativo. Il punto fiscale più importante è il codice ATECO: con ATECO 2025 il riferimento per queste attività è 82.10.00 – Attività amministrative e di supporto per le funzioni di ufficio. Il coefficiente di redditività di riferimento è il 67%.

ATECO 82.10.00: il codice 2026 per segreteria e back office

Le note ufficiali ISTAT ATECO 2025 includono nella classe 82.10 le attività amministrative e di supporto per le funzioni di ufficio svolte per conto terzi. Il 82.10.00 comprende preparazione di documenti, altri servizi di supporto di segreteria, trascrizione, gestione documentale e combinazioni di funzioni amministrative. È quindi il riferimento principale per la virtual assistant che vende servizi operativi di segreteria e back office.

Perché 82.11.01 non è il codice ATECO 2025

Molte guide online riportano ancora il vecchio 82.11.01 – Servizi integrati di supporto per le funzioni d’ufficio. Nella struttura ATECO 2025 vigente dal 2025 e operativa anche nel 2026, la famiglia è stata ricondotta al 82.10.00. Per una nuova apertura bisogna quindi partire dalla classificazione attuale e non copiare automaticamente un codice storico trovato su vecchie visure o articoli.

Quali attività rientrano nel lavoro di virtual assistant

Gestione agenda, email, appuntamenti, predisposizione di documenti, trascrizioni, organizzazione di file, supporto amministrativo, data entry semplice, gestione della posta e altre funzioni di segreteria sono coerenti con il 82.10.00 quando costituiscono il servizio principale. Il fatto che il lavoro venga svolto da remoto non cambia la natura dell’attività: ciò che conta è il servizio venduto al cliente.

Customer care e call center: attenzione al 82.20.00

Rispondere occasionalmente a clienti e richieste può essere una parte del supporto di segreteria. Se però l’attività prevalente diventa un vero servizio di customer care multicanale, gestione reclami, assistenza telefonica inbound o outbound o contact center web, ATECO 2025 prevede il 82.20.00 – Attività dei call center. Non tutto ciò che viene chiamato “assistenza clienti” deve quindi essere assorbito nel 82.10.00.

Social media, copywriting e marketing sono attività distinte

Molte virtual assistant offrono anche gestione social, newsletter, advertising, copywriting o strategie di marketing. Se questi servizi diventano abituali e autonomi, è necessario verificare i codici specifici delle attività di comunicazione, pubblicità o produzione di contenuti. Il 82.10.00 non è un contenitore universale per qualsiasi servizio digitale svolto da remoto.

Consulenza gestionale e project management

Un’assistente virtuale può passare dall’esecuzione operativa alla consulenza organizzativa: revisione dei processi, progettazione di procedure, analisi del flusso di lavoro o consulenza direzionale. Quando il cliente acquista soprattutto una valutazione professionale e non la gestione operativa delle attività d’ufficio, va verificato un codice di consulenza gestionale come il 70.20.09. Il contratto e il deliverable aiutano a distinguere i due casi.

Coefficiente di redditività del 67%

Nel regime forfettario l’attività di supporto d’ufficio del 82.10.00 utilizza il coefficiente di redditività del 67%. Con 30.000 euro di compensi il reddito lordo forfettario è 20.100 euro; con 50.000 euro è 33.500 euro. Il restante 33% rappresenta i costi riconosciuti in modo presunto: computer, software, coworking, connessione, formazione, strumenti di project management e trasferte non vengono dedotti analiticamente.

Gestione Separata INPS nel caso professionale

Quando la virtual assistant svolge personalmente un’attività autonoma di supporto e segreteria, senza una struttura organizzata d’impresa, il riferimento previdenziale da verificare è normalmente la Gestione Separata INPS. La Circolare INPS n. 8/2026 prevede il 26,07% per il professionista senza altra previdenza obbligatoria e il 24% per chi è già assicurato altrove o pensionato.

Quando l’attività può assumere natura d’impresa

Se il servizio viene organizzato con personale, collaboratori, un centro servizi che gestisce intere funzioni amministrative per più clienti o una struttura commerciale autonoma, l’inquadramento può cambiare. In questi casi non va data per scontata la Gestione Separata. La natura personale o imprenditoriale dell’attività deve essere verificata prima di calcolare contributi e costi annuali.

Lavorare per un solo cliente

Una virtual assistant può avere un cliente principale, ma il rapporto deve rimanere realmente autonomo. Orari rigidamente imposti, inserimento stabile nell’organizzazione aziendale, controllo gerarchico, esclusiva e modalità tipiche di un rapporto subordinato richiedono una verifica ulteriore. La sola emissione della fattura non trasforma automaticamente un rapporto di lavoro dipendente in collaborazione autonoma.

Clienti esteri e software acquistati all’estero

Il lavoro da remoto facilita rapporti con clienti UE ed extra-UE e l’utilizzo di software SaaS esteri. Il regime forfettario non elimina gli adempimenti collegati alla territorialità IVA e agli acquisti di servizi dall’estero. Fatture a clienti stranieri e abbonamenti a strumenti internazionali devono quindi essere gestiti correttamente anche quando i relativi costi non vengono dedotti analiticamente.

Esempio con 40.000 euro di compensi

Con 40.000 euro di compensi e coefficiente 67%, il reddito lordo forfettario è 26.800 euro. Nell’ipotesi di Gestione Separata al 26,07%, i contributi teorici sono circa 6.986,76 euro. I contributi obbligatori effettivamente deducibili riducono poi la base dell’imposta sostitutiva del 15% o, quando ricorrono le condizioni, del 5%.

Attività da distinguere

• segreteria, documenti e back office: 82.10.00;
• call center e customer care strutturato: 82.20.00;
• consulenza organizzativa e gestionale: verificare 70.20.09;
• social media, advertising e marketing: verificare codici della comunicazione/pubblicità;
• servizi specialistici come traduzione, grafica o sviluppo web: classificare separatamente quando autonomi.

Guide collegate

Approfondisci come aprire la Partita IVA da virtual assistant, il codice ATECO virtual assistant, il calcolo di tasse e contributi e la pagina sul commercialista per virtual assistant.